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取扱商品・価格について

Q. 国内で購入した製品とテクスチャーや香りが違うように感じる

A. 海外製品と国内製品では、処方や成分、パッケージ、使用感などが異なる場合がございます。
弊社で販売している商品は、海外からの輸入品となりますので、国内メーカーの製品であっても国内製品とは若干異なります。
ご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

天然成分を主にしているオーガニック・自然派商品は、原料の収穫時期やロットによって香りに違いを感じる場合が多くございます。
また、気候やお客様の体調などによっても、テクスチャーや香りに違いが発生いたします。
上記の理由による返品交換、キャンセルはお受けできませんので、十分にご検討の上ご購入ください。

商品の品質に関しては、品質の劣化している物や粗悪品がお客様の元へ届かないよう検品や保存管理を徹底しておりますのでどうぞご安心ください。詳しくは安心の品質管理をご覧ください。

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