お届け・送料について
Q.
不在で商品を受け取れなかった
A. ポストに投函された「ご不在連絡票」をご確認の上、担当営業所または、担当ドライバーへ直接ご連絡いただき再配達の手配をお願いいたします。
お荷物の保管期間について
不在時における保管期間は、最初のお届け日より1週間となっております。
商品お届け時にご不在の場合は「ご不在連絡票」が必ずポストに入りますので、担当営業所に直接再配達のご依頼をお願いいたします。
保管期間を過ぎてしまった場合
万が一保管期間を過ぎてしまった場合には、一度弊社に返送されます。
再度配達をご希望される場合の送料につきましては、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
◆万が一、保管期限内に再配達のご連絡がなく弊社に商品が返送された際は、
配送にかかっております送料1500円～をご請求させていただくことがございますので
長期ご不在などの場合は、予めご注文時にお届け日時をご指定いただき必ずお受け取りいただけますよう、
お願い致します。
（ご指定の住所に誤りがあり、宛先不明で返送されてしまった場合も同じ）
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