トップ > 会社概要

会社概要

商号 Cosmetic Times
販売事業者 SHOP INTERNATIONAL COMPANY LIMITED
会社所在地
日本カスタマーセンター 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-13-5 DK五反田ビル3F
電話番号 03‐5759‐6911
Eメールアドレス info@cosmetic-times.com
URL www.cosmetic-times.com
お電話によるお問い合わせ 0120-88-7565 10:00〜17:00(土日祝休み)

特定商取引法に基づく表示

販売業者名 Cosmetic Times[コスメティックタイムズ]
日本カスタマー所在置 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-13-5 DK五反田ビル3F
営業時間 平日午前10時00分〜午後5時00分
※土日・祝日(香港祝日含む)休業
業務内容 海外化粧品の個人輸入代行
お支払い金額 (1) カード払い
VISA、Master、JCB、AMEX  支払い回数は各カードにより異なります。
・1回払い⇒全てのカード
・2回払い⇒アメリカンエキスプレス以外のカード
・リボ払い⇒アメリカンエキスプレス以外のカード
(2) 振込
商品に同梱されている振り込み用紙を必ずご利用の上、コンビニエンスストアか郵便局(ゆうちょ銀行)にて商品到着後1週間以内にご入金ください。

※お振込み手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。 以下はお振り込み手数料の目安となります。 店舗によって若干異なります。

※弊社審査部の判断により、商品代金を商品発送前にご入金いただく場合がございます。


<郵便局(ゆうちょ銀行)でお支払い>
・5万円以下:窓口 120円/ATM 70円
・5万円以上:窓口 330円/ATM 280円

<コンビニでお支払い>
・1万円未満:64円又は65円
・5万円未満:108円
・5万円以上:324円

■「お振込」をお選びいただくお客様へ
「振込」をお選びいただいた過去のご注文で、お支払いの確認が完了していない代金の合計が25,000円以上の場合「クレジットカード」又は「代引き」でのお支払いをお願いしております。ご入金の確認完了後、「振込」をご選択できます。

※お支払いの確認には、入金後、2〜3日ほどかかる場合がございます。

※未入金合計は、インターネット、郵便、FAX、お電話の全てのご注文が対象となります。


■始めてのご利用で「お振込」をお選びいただくお客様へ
当社で初めてお買い物いただくお客様には、お支払金額の合計が5,000円以上の場合、「クレジットカード」又は「代引き」でのお支払いをお願いしております。

過去にお電話、FAX、郵便でご注文いただいたことのあるお客様が、初めてインターネットからお買い物いただく場合は、通常通り「振込」をお選びいただけます。
ただし、ご注文時点でお支払いの確認が完了していない代金の合計が「25,000円以上」のお客様は「クレジットカード」又は「代引き」でのお支払いをお願いしております。

(3) 代金引換
手数料一律 324円
商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
商品の支払期限 商品到着後7日以内
送料 日本全国送料無料
通関と税金 (1) 関税・消費税はかかりません。全額、当社が負担いたします。
通常、1回のお申し込み金額が16,660円(送料除く)以上ですと、消費税の対象となり、税金の支払いを請求される場合があります。 当社は、消費税増税後も、追加で料金をいただくことは一切ございません。また、商品の表示販売価格も増税による変更はございません。

(2) 日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。

(3) サプリメントご購入の際のご注意
日本税関の規定により、サプリメントの1回のお申し込みはお一人様1品目1個までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
商品のお届け 出荷後、香港より注文受付後4日〜1週間後にご指定のお届け先へお届けいたします。(土日・日本及び香港祝日を除く)

WEBからのご注文に限り、配達日時の指定ができます。
配達日のご指定は、ご注文日より6営業日以降、10日以内で承ります。
ご希望の配達日時は、清算画面(ご購入フォーム)でご指定いただけます。

※お急ぎの場合は、お届け日時を指定されないほうが早く到着するケースが多いです。

※年末年始及び香港旧正月、ナショナルホリデーにつきましては、配送事情によりお届けが多少遅れる場合がございます。

商品の配達状況は、『お荷物お問い合わせシステム』よりお問い合わせ伝票番号でご確認いただけます

※お荷物のお問い合わせ伝票番号と、お問い合わせ先のURLおよび連絡先は、 「出荷完了メール」又は商品出荷後、マイページの「購入履歴」でご確認いただけます。

※お客様のメールアドレス変更・迷惑メールなどの受信設定などにより、メールが届かない場合がございます。メールが届かない場合は、 こちらのお問い合わせフォーム より、ご連絡ください。

※個人輸入の場合、ご住所がご自宅以外(勤務先等)の場合、税関で止められてしまう可能性がございます。 配送先をご自宅以外(勤務先等)でご指定いただく場合は、お手数をおかけいたしますが、 購入手続きページ内の「お届け先情報」にご希望のお届け先をご指定いただき、会員登録のご住所は、必ずご自宅の住所でお願いいたします。

ご注文に不備がありお届けできずに転送する場合、又は出荷後に商品をお受け取りにならなかった場合、送料と転送料金1,500円〜が発生いたしますので、予めご了承ください。

商品価格の表示 商品毎に表示しております。
商品価格は、仕入価格や為替の状況により価格が変わる場合がございます。
返品・交換・キャンセル (1) 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
(2) 初期不良、発送商品間違いの場合は弊社着払いにて対応いたします。
(3) クーリングオフ・PL法につきましては適用外となっております。お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合によるご返品は一切お受けしておりませんので十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。
ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。

※クーリングオフは消費者がつい申し込んだりしてしまう恐れのある訪問販売などに適用されるシステムであり、通信販売や個人輸入には適用されません。

配送時の受け取り拒否など、お客様のご都合で商品をお受け取りいただけない場合、送料および返送料などの実費をお支払いいただきますのであらかじめご了承ください。

商品の発送 配送担当営業所での商品保管期間は、一週間です。

商品お届け時にご不在の場合は、「ご不在通知」が必ずポストに入りますので、そちらに記載のお電話番号にご連絡いただき、配達希望日をお伝えください。

■保管期間を過ぎた場合
弊社(香港/東京)に返送されます。保管期間内に商品をお受取いただけない場合、又はお届け先のご住所に誤りがあり弊社に返送されてしまう場合、再送をご希望される際には送料と転送料金1,500円〜が発生いたしますので、予めご了承ください。
ページトップ